Politica de Confidențialitate a Teatrului de Stat Oradea
În cadrul Teatrului de Stat Oradea (Trupa Iosif Vulcan), protecția datelor cu caracter personal este o prioritate esențială. Această politică detaliază practicile noastre privind colectarea, utilizarea și protejarea informațiilor dumneavoastră atunci când utilizați site-ul teatruloradea.ro și serviciile noastre. Ne angajăm să respectăm legislația, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Ce date colectăm și cum
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, atunci când cumpărați bilete online, vă abonați la newsletter sau ne contactați prin formularul de pe site. Datele sunt introduse voluntar. Prelucrarea are loc pe baza unor baze legale precum consimțământul, executarea unui contract sau interesul legitim.
Date pentru achiziția de bilete
La achiziționarea biletelor online, colectăm date necesare pentru procesarea tranzacției și emiterii facturii fiscale, în conformitate cu cerințele ANAF.
Date pentru newsletter și comunicări
Abonându-vă la newsletter, furnizați în mod voluntar adresa de e-mail și, opțional, numele. Folosim aceste date pentru a vă trimite informații despre reprezentații și evenimente.
Utilizarea modulelor cookie și tehnologiilor similare
Site-ul folosește module cookie strict necesare pentru funcționare și cookie-uri de analiză, precum Google Analytics. Vă puteți gestiona preferințele din setările browserului.
Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru navigarea pe site și utilizarea funcționalităților sale de bază.
Cookie-uri de analiză
Cookie-urile de analiză ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul, prin colectarea de rapoarte anonime.
Analiza traficului și statistici
Folosim Google Analytics pentru a analiza modul în care publicul interacționează cu site-ul, pentru a îmbunătăți conținutul și experiența utilizatorilor. Datele sunt anonimizate.
Scopul analizei
Analiza ne oferă perspective valoroase asupra preferințelor publicului, permițându-ne să adaptăm oferta culturală pentru comunitatea din Oradea, județul Bihor.
Partajarea cu terțe părți și servicii externe
Datele dvs. pot fi partajate cu parteneri de încredere, strict pentru servicii esențiale, cum ar fi procesarea plăților online sau expedierea newsletterelor.
Procesatori de plăți
Partenerii pentru procesarea plăților online operează ca operatori de date în numele nostru, asigurând standarde înalte de securitate.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Conform GDPR, aveți o serie de drepturi importante. Ne angajăm să răspundem și să respectăm exercitarea acestora.
- Dreptul la acces: puteți solicita informații despre datele dvs. prelucrate.
- Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere: în anumite condiții, puteți cere ștergerea datelor.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți cere limitarea utilizării datelor.
- Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat.
- Dreptul de opoziție: vă puteți opune anumitor tipuri de prelucrări.
Cum să vă exercitați drepturile
Pentru a vă exercita drepturile, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) al Teatrului de Stat Oradea, folosind datele de contact din secțiunea dedicată.
Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
Criterii de păstrare
Perioadele sunt determinate de cerințele legale (cum ar fi cele ale ANAF), necesitatea de a ne desfășura activitatea și, pentru marketing, până la retragerea consimțământului.
Exemple concrete de perioade
| Categoria de date | Exemplu de perioadă de păstrare |
|---|---|
| Date pentru facturare | Conform legislației fiscale românești (10 ani). |
| Date pentru newsletter | Până la momentul dezabonării. |
| Date din formularele de contact | Până la rezolvarea anchetei, plus o perioadă rezonabilă de arhivare. |
Cum ne puteți contacta
Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor GDPR, echipa noastră este la dispoziție.
Date de contact DPO
Responsabilul cu Protecția Datelor al Teatrului de Stat Oradea poate fi contactat la sediul instituției din Piața Ștefan cel Mare, nr. 4, Oradea, sau prin e-mail la: [email protected]. Pentru solicitări generale: [email protected].
Autoritatea Națională de Supraveghere
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Ne angajăm să revizuim periodic această politică pentru a asigura transparența continuă și conformitatea cu legislația.